东京(共同社)——长期以来，日本皇室一直不愿公开其成员的日常生活，但2023年可能是一个转折点，负责家族事务的机构将探索社交媒体平台的潜在用途，作为公共关系新方法的一部分。

专家们一致认为，宫内厅(Imperial Household Agency)早就应该对其沟通方式进行彻底改革，包括增加对家庭的曝光。宫内厅在去年12月底表示，在内阁批准其招聘更多员工的预算申请后，将在4月份成立一个正式的公关办公室。

目前，该机构只有一个网站作为与公众的直接接口，在那里发布包括德仁天皇和雅子皇后在内的皇室成员在公开场合露面后的一段时间内的图片和声明。

这种方式与包括英国王室在内的欧洲王室在网上的大量存在形成了鲜明对比。除了网站，英国王室在Twitter、Instagram、Facebook和YouTube上都有账户，每个账户都有超过100万的粉丝。所有账号几乎每天都会更新王室成员访问或会见他人的照片。

日本的一些保守派人士反对更多地曝光皇室成员的生活，反对让曾经被视为神祇的天皇过于接近民众。根据宪法，他的角色被定义为“国家和日本人民团结的象征”。

根据最高法律，天皇还被禁止发表政治言论，这一限制被认为是该机构不愿改变其在传递信息方面立场的原因之一。

但专门研究皇室事务的Seijo大学(Seijo University)媒体史教授森洋平(Yohei Mori)表示，在一个日益被社交媒体主导的时代，该机构与公众沟通的方式“仍停留在20世纪上半叶的水平”。

他说，该机构相信，如果它以正确的方式传达了正确的信息，人们就会完全和立即理解，而没有考虑到总有一些人不会理解或误解。

森稔说:“仅仅将输出渠道转移到社交媒体上不会改变任何事情。”

他认为，这家人和广告公司需要开始重复关键信息，以便更多人能够理解他们想说的话，随着社交媒体的传播，这种风格变得越来越普遍。

关东学院大学英国政治和外交史教授木冢直孝(Naotaka Kimizuka)曾撰写过有关英国王室的书籍，他也认为，日本皇室早就应该开始利用社交媒体，尤其是在疫情早期人们无法外出的时候。

他强调，这家人“甚至应该扩大他们的职责”，这样他们就有更多的机会与公众交流，称他们是社会上的重要人物，有能力突出各种问题。

沟通的缺乏显然对皇室不利，尤其是从日本小报对前真子公主(Princess Mako)和她丈夫小室圭(Kei Komuro)丑闻的报道来看。

2017年两人宣布结婚计划后，小室圭母亲因金钱纠纷被报道，引起媒体疯狂报道，并在社交媒体上引发热议。这导致他们的婚姻推迟到2021年10月。

尽管这些报道被认为是诽谤性的，但日本皇室和该机构选择不予以反驳，称指出一篇报道会让其他报道显得真实。

这位前公主患上了创伤后应激障碍，她的父亲、德仁天皇的弟弟文仁皇太子在2021年表示，皇室需要考虑“反驳”假新闻的“标准”。

尽管在11月30日57岁生日那天，裕仁亲王表示，制定这样的标准将“相当困难”，但他说，让皇室成员直接发布信息可能是一个更直接的方法，这与该机构在8月底提交预算时提出的使用社交媒体是可能的建议相呼应。

在日本以外的国家，英国王室在1997年戴安娜王妃去世后曾遭遇强烈反对，如今他们似乎在通过社交媒体与公众沟通方面取得了成功。

Kimizuka说，他们对社交媒体的使用也帮助他们一家挺过了最近围绕哈里王子和他的妻子梅根·马克尔的种族歧视丑闻，让他们一家能够在2022年庆祝已故伊丽莎白女王的白金禧年，并在今年晚些时候看到公众广泛哀悼女王的去世。

Kimizuka说:“在戴安娜王妃丑闻发生后的25年里，英国王室确实在努力沟通。”他补充说，通过社交媒体公开已故女王、查尔斯国王和其他王室成员的想法，有助于在公众中建立共识。

Kimizuka警告说，日本皇室已经远离公众，人数越来越少，继任者越来越少，除非他们通过社交媒体在人们的意识中建立自己的地位，否则他们可能会“迅速消失”。

1947年的《皇室法》将继承人限制为男性，并规定女性成员嫁给平民后将失去皇室身份，因此皇室成员的数量一直在稳步下降。政府专家小组多次讨论如何维持这个家庭，尽管没有任何决定。

根据这项法律，62岁的天皇的继承人现在减少到三个——皇太子文仁、16岁的侄子悠仁亲王和87岁的舅舅日立亲王。21岁的爱子公主是天皇唯一的孩子，由于性别条款，她不能继承天皇的王位，尽管一些人呼吁修改规则，使女性能够成为继承人。

森喜朗说，尽管皇室的角色是国家团结的象征，但继承问题已经成为社会上的一个分裂问题。

但他说，通过社交媒体进行更好的沟通可能是弥合这种分歧的一种方式，他补充说，该机构和家人需要放弃只传达“正确”形象的努力。

森喜朗说:“人们喜欢怎么谈论皇室成员就怎么谈论，尽管他们不知道皇室成员的真实想法。”“家庭成员应该从不同的角度展示自己”，更多地展示他们人性的一面，以获得人们的同情。